时线咨询自2006年起实施调查项目，经过12年的不断进步和发展已经形成一套比较完善的调查评估方法和体系，目前主要有以下4个系列的调查评估项目。

1)     员工关系管理

挖掘最直接影响员工满意度、保留意愿和效率提升的关键因素，确定优先改善方向

2)     合规风险诊断

多角度寻找产生合规问题和潜在风险的深层原因，进行有效的针对性改善

3)     影响力评估

评估品牌或企业CSR工作和项目所产生的关键影响力及相应的影响力大小

4)     人力资源管理

评估和诊断HR管理现状，对员工进行能力测评和胜任力评估

重点调查项目

员工关系管理系列是时线咨询最早实施的调查项目， 该系列包含了员工综合满意度调查、员工保留因素调查、生产效率提升因素调查、员工申诉管理现状调查、员工沟通现状调查、员工心理危害因素评估等，其中前3项是该系列最重要的三类调查项目。时线咨询在多年的调查中发现，员工满意度低的方面，并不一定直接影响工厂整体满意度或员工保留意义，也不一定就是企业当前最亟需改善的方面，究竟哪些信息最值得引起企业高度重视呢？这三类调查项目将为企业解答：

·       哪些因素对员工整体满意度和保留意愿起决定影响作用？

·       哪些因素对员工生产效率和工作积极性提升起决定影响作用？

·       哪些方面企业必须继续保持？

·       哪些方面是企业最亟需改善的？

·       企业内有限的资源投放在哪些方面的改善才能产生最大的价值？

调查项目特点

时线咨询在员工关系管理领域10多年的工作过程中，关于促进企业的员工满意度提升和员工保留逐渐形成了一套完整的项目思路，并具有以下特点：

·       针对员工满意度和保留改善建立了系统且完整的项目思路：基线调查分析寻找影响员工满意度/保留的关键因素；根据调查建议实施针对性改善；根据员工保留项目KPI实施效果评估;

·       在以新生代工人为主的工厂调查中发现：生活环境、工资福利等保健因素对年轻工人满意度/保留意愿的影响作用越来越小，年轻工人、尤其是关键岗位的工人越来越关注直属上级管理方式、与管理者的沟通、个人发展等能带来积极态度、提升满意度的激励因素。时线咨询根据这些重要调查发现，构建了成熟的员工满意度/保留影响因素模型;

·       使用深度的数据分析方法，挖掘不同企业中直接影响员工满意度/保留意愿的关键因素，并且基于十多年员工关系管理的实战经验对调查数据进行深度解读，帮助企业把握促进员工满意度/保留的关键因素；

·       基于深度挖掘数据的分析方法所得结果，提出的改善建议具有针对性和可操作性，帮助企业精准地投放改善资源。

调查服务方式

时线咨询提供调查服务的方式包括：

1）直接实施调查项目

2）与工厂合作完成一次调查

3）提供系列培训和深入辅导，帮助企业团队获得自主开展调查的能力并自主完成一次完整的调查

4）提供现场的调查系列培训，帮助工厂建立调查的思路和方法后，工厂自行开展调查。

调查项目重要客户

品牌客户及国际机构：NIKE、H&M、New Balance、Adidas、Puma、Nordstrom、Microsoft、ANN INC.、STARBUCKS、Primark、FLA

大型工业集团/企业：CRYSTAL GROUP、PEGATRON、Yue Yuen Industrial (Holdings) Ltd、FLEXTRONICS、FOXLINK、HOP LUN、FOXCONN、Chicony、Quanta Computer、COMPEQ